La Plantilla Excel Encuesta de Satisfacción se encuentra disponible en formato Excel (.xlsx) y también como una hoja de cálculo de Google (Spreadsheet).
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Características
- ✔️ Encuestas personalizables para medir la satisfacción del cliente
- ✔️ Análisis de datos en tiempo real
- ✔️ Resumen de resultados con gráficos intuitivos
- ✔️ Filtros avanzados para segmentar respuestas
- ✔️ Formatos disponibles: XLSX y Google Sheets
- ✔️ Recopilación sencilla de opiniones y sugerencias
- ✔️ Plantilla adaptable a diferentes sectores
- ✔️ Reportes automáticos mensuales de satisfacción
- ✔️ Documentación guía incluida para fácil uso
- ✔️ Ejemplo preconfigurado para comenzar rápidamente
Instrucciones
- 1. Ingresar datos de la encuesta: Completa con el nombre del participante y la categoría de satisfacción.
- 2. Definir preguntas: Formula las preguntas que deseas incluir en la encuesta para evaluar la satisfacción del cliente.
- 3. Configurar respuestas: Establece las opciones de respuesta, como escalas de valoración y comentarios abiertos.
- 4. Cálculo automático de resultados: Visualiza en tiempo real los resultados según las respuestas ingresadas.
- 5. Revisar resultados: Analiza la información recopilada en gráficos y tablas para una mejor comprensión.
- 6. Generar reportes: Crea informes detallados sobre la satisfacción del cliente para tomar decisiones informadas.
Aquí tienes 6 plantillas predefinidas para Encuestas de Satisfacción, diseñadas para facilitar la recolección y el análisis de la opinión de los usuarios. Cada plantilla está elaborada para optimizar el proceso de evaluación y asegurar un registro claro y efectivo:
Plantilla Excel Encuesta de Satisfacción
Explora diversas plantillas para realizar encuestas de satisfacción de manera efectiva:
